株式会社エムエスピー
フィールドサポート職
この求人の
ポイント
- 【やりがい】担当顧客のシステム環境を把握し、提案から納品まであらゆる現場に立ち会え技術習得ができます。
- 【必要なハードウェア】会社が進めるハードウェアは、各営業所に可能な限り配布されますので、実機で設定動作確認できます
- 【相談できる雰囲気】配属営業所だけでなく各営業所のFSが相談にのります。（月１回オンライン会議を開催）
何をしている会社？
車両登録業務システムの開発、販売、サポートをメインに提供している会社です。
具体的には？
具体的には、自動車業界に係る、以下のようなシステムを自社開発しております。
■アプリライター（軽自動車アプリライター）システム
お客様が自動車を購入した際に、販売者側で車検登録に必要な各種書類を作成するシステムです。
■Web継続システム
自動車の車検（継続検査）登録に必要な各種書類を作成。交付簿・送付書なども自動作成するシステムです。
■カーチェックスシステム
中古車の査定を支援します。属人的になりがちな査定ルールの標準化や作業の効率化に役立つシステムです。
■希望番号システム
自動車を購入したお客様の希望ナンバーをWeb上で申し込み、申請書の発行、印刷、精算等の円滑化を支援するシステムです。
主に、(一社)日本自動車販売協会連合会様、(一社)全国軽自動車協会連合会様、(一財)日本自動車査定協会様、各自動車メーカーのディーラー様等とお取引させていただいており、国の法改正と共にシステムのリプレイス(機器やシステムを新しくすること)が必要な為、安定的に受注が入ってきます。
入社後の仕事内容は？
■当社の規則・ルール習得等 研修 ■事務所配属後、事務所での日常作業（電話対応） ■担当顧客先訪問 (慣れるまで先輩社員が同行いたします) ■自社システム環境の習得 ■納品準備作業（PCキッティング等） ■納品作業
具体的には？
・顧客からの自社システムへの問い合わせ対応
・担当営業所の担当顧客の把握（PC環境・インフラ環境の資料作成等）
・自社システムのシステム環境の把握と構築
・納品準備作業の習得（PCキッティング、サーバ・ネットワーク設定）
・自社システムの納品作業
・経験を積み最終的にシステム提案サポートが可能になる事を目指す
お仕事の一例として、以下のような業務を想定しています。
- 納品するPCのキッティング作業
- 納品するサーバ・ネットワークの設定及び資料作成
- 顧客先への機器納品作業
- 自社システムの納品・修正システムリリース作業
- 顧客からかかる自社システムの問合せ対応
募集要項
| 募集職種 | IT ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種名 | フィールドサポート職 |
| 応募資格 |
|
| 教育研修制度 |
OJT、書籍購入、研修受講 等 |
| 入社可能時期 | 随時 |
| 採用人数 | 本事業を適用する採用人数（専用枠）： 3名 |
| 助成金額 (一人あたり) |
50万円/年（3年間で150万円） |
| 応募方法 |
会社ホームページの応募フォーマットよりご応募ください。 |
待遇・福利厚生
| 給与 |
220,000円〜240,000円（月給）
|
|---|---|
| 賞与 |
有 年2回(前年度実績)(6月、12月) |
| 昇給 |
有 5,000円/月 (4月昇給) |
| 通勤手当 |
有 月額上限20,000円 |
| 退職金制度 |
有 |
| 定年制度 |
有 60歳 |
| 加入保険 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 |
| その他の手当・ 福利厚生など |
有 ・資格手当 5,000円~ |
就業条件
| 就業場所 |
〒
165-0026 【交通・アクセス】 【就業場所に関する特記事項】
【受動喫煙対策】 |
|---|---|
| 勤務時間 |
9:00〜 18:00 数カ月に一度程度のシフトによる土曜出勤の場合あり |
| 休憩時間 |
60分 |
| 休日 |
土曜日、日曜日、祝日 年間休日 125 日 ・会社カレンダーあり ・年次有給休暇(試用期間満了後、初年度は10日支給) ・夏季休暇(2日) ・年末年始休暇(12/29～1/3) |
| 残業 |
有 月平均残業時間 7時間 |
採用担当者からのメッセージ
この度は当社の求人をご覧いただきありがとうございます。 株式会社エムエスピーは「真のコンピューター活用とは何か？」を命題に、1990年秋に産声を上げました。主に、車検業務や中古車査定に係るシステムを開発・販売・サポートをしております。車を購入したことがない方はあまりなじみがないかもしれないのですが、車を購入してからお客様に納品するまで、申請や登録があり、とても時間がかかります。そこで、もともと紙ベースで行われていた業務の効率化にお役立ちするシステムを当社では開発・提供しております。 宿泊を伴う納品出張もございまして、直接お客様からお礼のお言葉をいただく事でやりがいを感じられるお仕事です。 入社後はシステムの研修を丁寧に行いますので、安心をして文理問わずお待ちしております！ 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にお問合せ・ご応募ください。
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